KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
İletişim kanallarımız ve bu metin
Sitemizdeki formlar, telefon hattımız ve e-posta adresimiz, sizinle iletişim kurmamızı sağlayan başlıca kanallardır. Bu kanallardan gelen kişisel verilerin nasıl işlendiğini, veri sorumlusu Tokat Web Tasarım olarak 6698 sayılı Kanun uyarınca bu metinde açıklıyoruz; çerez kullanımı ise Çerez Politikası’nda ayrıca anlatılır. Bu kanallardan birini kullanmanız, ticari elektronik ileti almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez; böyle bir iletişim ancak ayrıca vereceğiniz onayla mümkündür.
Bizimle paylaştığınız bilgilerin listesi
Paylaştığınız bilgiler çoğunlukla şunlardır: adınız ve soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, ilgilendiğiniz hizmet ve işinizle ilgili notlarınız. Yazışma geçmişi ve gönderdiğiniz belgeler de talep sürecinin bir parçası olarak kaydedilir. Bunlara ek olarak site güvenliği için bağlantı tarihi, IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar tutulur. Belgelerinizde talebinizle ilgisiz kişisel bilgiler varsa, göndermeden önce çıkarmanızı öneririz.
Verileriniz hangi gerekçeyle işlenir
Talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve anlaşma olursa hizmeti yürütmek için verilerinizi sözleşmenin kurulması veya ifası şartına (5/2-c) dayanarak işleriz. Yasal kayıt ve belge düzenleme yükümlülüklerimiz 5/2-ç, hakların tesisi ve korunması 5/2-e bendine dayanır. Site güvenliği ve taleplerin izlenmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimize (5/2-f) dayanır. Bu amaçların dışındaki bir işlem için açık rızanız ayrıca istenir.
Verilerinizi toplama yöntemlerimiz
Bilgilerinizi, siz bize ulaştığınızda kullandığınız kanal üzerinden alırız: web formu ve e-posta dijital ortamda, telefon görüşmeleri ise gerektiğinde not alınarak kayda geçer; ilettiğiniz belgeler dijital ya da basılı olabilir. Bu veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde web sunucumuzu, e-posta hesabımızı ve mesaj hizmetimizi sağlayan firmalara aktarılabilir. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarının talepleri, istenen bilgiyle sınırlı olarak karşılanır.
Verileriniz ne kadar tutulur
Hangi kanaldan gelirse gelsin, bilgileriniz talebinizle işimiz bitene, varsa hizmet ilişkimiz sona erene ve yasal saklama süreleri dolana kadar tutulur; ardından silinir ya da anonimleştirilir, kâğıt kopyalar yok edilir. Kayıtlara yalnızca yetkili ekip erişebilir. Verilerin güvenliği için erişim kısıtlaması ve güvenli bağlantı gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır; bu tedbirler ihtiyaç oldukça güncellenir.
Haklarınız ve başvuru adımları
Başvuru adımları basittir: İletişim sayfasındaki kanallardan birini seçer, kimliğinizi ve kullanmak istediğiniz hakkı belirtirsiniz. Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurunun sizden geldiğini teyit etmek için gereken bilgilerle yetiniriz; talebiniz otuz günü aşmadan ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.